过去三十年,我国物流装备技术发展经历了从低端到高端,从手动到自动,再到高度自动化的渐进式发展过程。
客观来说,个别行业虽已引领了潮流,但我国物流技术总体仍处于信息化和自动化发展的初期,整体水平仍然比较落后,还远没有达到高度信息化和高度自动化程度。对于智慧物流的研究和应用,更是处于探索时期。在物流行业实现智能化或智慧化,路途尚远。然而,智慧物流作为未来物流技术发展的重要方向,从现在开始研究,应该是一个很好的时机和难得的机遇。研究显示,在电商物流领域探索研究智慧物流,已经具备了一系列的基础条件。
第一,解决我国电商物流发展的两大难题即拣选(含分拣)和配送,客观上为智慧探索提供了机会。
第二,从我国电商物流的发展现状看,打造高度自动化物流体系是必然趋势。一方面是由于人力资源越发紧缺,人力成本日益走高;另一方面则是由于横向的竞争需要和客户对服务水平的要求。
第三,与其他行业技术发展一样,关键物流技术的发展必将经历概念期、研究探索期、攻克研发期、推广应用期、技术完善期、技术成熟期几个阶段。“智慧物流”作为未来物流发展的关键技术和重要发展方向,正经历概念期和研究探索期阶段。事实上,个别基础技术已经有所突破,个别技术已经接近智慧的门槛。此外,国外技术的发展已经对我国形成紧逼的态势,发展与国外物流技术相匹配的技术,是满足未来市场竞争的关键。
准确来说,世界上目前还没有一个企业实施了真正的智慧物流系统,也没有一家供应商研究出了智慧物流技术。有些企业可能应用了RFID技术,实施了自动拣选系统,实施了“货到人”拣选系统,然而这些都仅属于信息化与自动化的范畴,与智慧物流并不是一回事。所以,企业还不存在进行智慧物流布局和升级的问题。对于准备实施智慧物流系统的企业来说,要做的工作很多,可谓千头万绪。
那么智慧物流的发展从哪几方面考虑?
智慧物流发展应在五方面重点考虑:
1、确立智慧物流的全球与公共视野
所谓“智慧”,就是用信息技术使装备与控制智能化,代替人又高于人,从而改变一个国家、一个城市、一个行业的发展模式与运作模式,达到提高效率与效益的目的。
随着经济全球化的发展,全球采购、全球生产、全球消费成为一种必然趋势,使现代物流业成为一种朝阳产业,智慧物流也就摆上了议事日程。但讲智慧物流必须有两个视野,一个叫全球视野,一个叫公共视野。所谓全球视野,是说世界是平的,没有任何力量可以阻挡商品、资金、信息、技术的全世界流动,智慧物流成了全世界的共同目标,所以一定要把智慧物流放进全世界去观察、去研究,智慧物流只是智慧地球、智慧城市的一个组成部分,是一个子系统而已。所谓公共视野,是说智慧物流着眼于公共利益,而不是单个企业为了追求利润而能实施的,企业智慧物流的运用,只是公共智慧物流的体现而已,所以,智慧物流不可能靠企业单打独斗,要打破条块分割、地区封锁恶习,树立全国、全行业一盘棋的思想。
2、把智慧物流融入智慧城市
智慧城市已成了全世界的行动。中国的大中城市都已提出了建设智慧城市的目标,智慧城市是城市信息化的必然产物,利用信息技术把城市几十万、几百万、几千万人的各种信息加以汇集、分析、决策,提高城市的管理水平与居民生活的智能化,改变目前普遍存在的城市病。但这是一个非常漫长的过程。困难的不完全是信息技术问题,更多的是要改变人们的理念,改变政府的管理模式。
智慧物流对一个城市来讲,应当放在优先发展的位置,城市的生产与建设,城市居民的生活,每时每刻都离不开物流。物流市场不规范,物流运作不集约,使物流成本居高不下,交通运输拥堵,生活质量下降。所以,《物流业调整和振兴规划》与《物流业发展中长期规划》都把城市配送列为重大工程,2013年2月,交通部等七部委发出了“关于加强和改进城市配送管理工作的意见”,2012年,商务部、财政部在全国9个城市启动了现代物流技术运用与共同配送试点,2013年又增加了15个城市。
智慧物流在智慧城市的运作中应有三个突破,一是交通管理,二是共同配送,三是运输装备。
3、智慧物流要夯实技术基础
离开了移动互联网、物联网、云计算、大数据,谈不上智慧物流,所以,信息技术的研发与运用是最关键的。要发展无线射频识别(RFID)、电子数据交换(EDI)、全球定位系统(GNSS)、地球信息系统(GIS)、智能交通系统(ITS)等技术,大力推进物流信息化与智能化建设。2012年2月,工信部发布了《物联网“十二五”发展规划》,2013年2月17日国务院办公厅发布了《关于推进物联网有序健康发展的指导意见》,明确要建立健全部门、行业、区域、军地之间的物联网发展统筹协调机制,这就为智慧物流的发展夯实了基础。2013年8月14日,国务院又发布了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,进一步明确了信息技术研发,信息产品消费,特别是完善智慧物流基础设施,加快实施智慧物流工程的要求。
4、智慧物流离不开大数据
最早提出大数据的是全球知名咨询公司麦肯锡。该公司认为:“数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素,人们对于海量数据的挖掘与运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
英国经济学家舍恩伯格在《大数据时代》一书中指出,大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,大数据开启了一次重大的时代转型。
一个很大的原因是,阿里巴巴已有了一个大数据的坚实基础,使得整合顾客消费习惯与货物区域分布情况,并在分析未来趋势的基础上打造智能物流骨干网络系统成为可能。“菜鸟”能否成功,关键不在资金、技术,而在如何把供应商、电商企业、物流公司、金融企业、消费者的各种数据全方位、透明化加以整合、分析、判断,变成产品,变成行动方略。
5、智慧物流应向智慧供应链延伸
物流是供应链的一部分,过去一直提物流业与制造业的联动发展,取得了不少突破性的成绩,现在应当强调两点,第一,物流业不仅要与制造业联动发展,同样要与农业、建筑业、流通业联动发展。第二,提联动发展已经不足,而应当提融合发展,你中有我,我中有你。制造企业、流通企业、建筑企业、农业公司都应当抓自己的核心竞争力,把非核心竞争力的业务外包。中国目前许多实业仍然停留在“大而全”、“小而全”的商业运作模式,社会化程度不高,所以,形成了物流需求不足,特别是高端增值物流服务不足的局面。
供应链管理是物流发展的必然趋势,是所有实业经济发展的必然趋势,是改变经济发展方式的杀手锏。所以,智慧物流一定要向“智慧供应链”延伸,通过信息技术,实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作,使市场、行业、企业、个人联结在一起,实现智能化管理与智能化生活。